Проблемы со сроками поставки радиаторов отопления от производителя - как быть со стандартной неустойкой за просрочку?
Вопрос №19927356
из г. Казань
опубликован 05.11.2022, 01:19
опубликован 05.11.2022, 01:19
Заказал радиаторы отопления у производителя на сайте loten.ru . Выставили счёт на оплату, в счёте указаны радиаторы как товар и договор оферты, в котором регламентируется срок производства 4-6 недель. Продавец является производителем и производит товар после после поступления оплаты. На сегодняшний день Исполнитель просрочил поставку более чем на 2 месяца (ссылается на проблемы с поставками сырья поставщиками). Я хочу после получения радиаторов подать заявления на компенсацию за просрочку, но размер неустойки за день просрочки не прописан в договоре оферты.
Вопросы:
1. Этот договор на предоставление услуг или розничная продажа? (В Законе о защите прав потребителя прописана неустойка 3% за день просрочки, но не более суммы оказанной услуги)
2. Если это не услуга то какой процент установлен законом РФ?
3. Если оправить заказное письмо по юр. адресу, то как действовать дальше если не получить ответа? (Когда прошение считается доставленным, после получения лично исполнителем или после доставки письма по адресу? Через какое время Исполнитель обязан связаться с Заказчиком до передачи дела в суд?)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продажа.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
После не получения на почте в срок 30 дней.
Он может и вообще не связывать..
Можете уже подавать иск в суд.
05.11.2022, 12:41
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Вы вправе подать на не неустойку. В день получения товара подайте претензию.
05.11.2022, 02:22
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Пишется претензия, в случае отказа в её удовлетворении, подается иск в суд.
05.11.2022, 08:03
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Срок выплаты неустойки продавцом - ответ согласно ЗоЗПП, пунктам 3 статьи 23.1 и 5 статьи 13
Какие дни нужно учитывать при расчете просрочки поставки и оплаты товара?
Какие дни нужно учитывать при расчете просрочки поставки и оплаты товара?
Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора
Может быть установлен более низкий % в договоре?
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Какой процент за просрочку поставки товара я вправе требовать от Продавца - 0,1% или 0,5%?
Неустойка за просрочку платежа - размер и условия согласно действующему законодательству
«Можно ли получить неустойку в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут