Проблемы со сроками поставки радиаторов отопления от производителя - как быть со стандартной неустойкой за просрочку?
Вопрос №19927356
из г. Казань
опубликован 05.11.2022, 01:19
опубликован 05.11.2022, 01:19
Заказал радиаторы отопления у производителя на сайте loten.ru . Выставили счёт на оплату, в счёте указаны радиаторы как товар и договор оферты, в котором регламентируется срок производства 4-6 недель. Продавец является производителем и производит товар после после поступления оплаты. На сегодняшний день Исполнитель просрочил поставку более чем на 2 месяца (ссылается на проблемы с поставками сырья поставщиками). Я хочу после получения радиаторов подать заявления на компенсацию за просрочку, но размер неустойки за день просрочки не прописан в договоре оферты.
Вопросы:
1. Этот договор на предоставление услуг или розничная продажа? (В Законе о защите прав потребителя прописана неустойка 3% за день просрочки, но не более суммы оказанной услуги)
2. Если это не услуга то какой процент установлен законом РФ?
3. Если оправить заказное письмо по юр. адресу, то как действовать дальше если не получить ответа? (Когда прошение считается доставленным, после получения лично исполнителем или после доставки письма по адресу? Через какое время Исполнитель обязан связаться с Заказчиком до передачи дела в суд?)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продажа.
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
После не получения на почте в срок 30 дней.
Он может и вообще не связывать..
Можете уже подавать иск в суд.
05.11.2022, 12:41
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Вы вправе подать на не неустойку. В день получения товара подайте претензию.
05.11.2022, 02:22
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Пишется претензия, в случае отказа в её удовлетворении, подается иск в суд.
05.11.2022, 08:03
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок выплаты неустойки продавцом - ответ согласно ЗоЗПП, пунктам 3 статьи 23.1 и 5 статьи 13
Какие дни нужно учитывать при расчете просрочки поставки и оплаты товара?
Какие дни нужно учитывать при расчете просрочки поставки и оплаты товара?
Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора
Может быть установлен более низкий % в договоре?
Неустойка поставщика мебели - право требования и возврат денег
Какой процент за просрочку поставки товара я вправе требовать от Продавца - 0,1% или 0,5%?
Неустойка за просрочку платежа - размер и условия согласно действующему законодательству
«Можно ли получить неустойку в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут