Проблема с Wildberries - Заказ на 20.000 рублей пришел неполным, а магазин отказался возместить ущерб

Вопрос №19930644 из г. Волгоград
опубликован 06.11.2022, 13:48

У меня такая проблема Я очень часто пользуюсь интернет-магазином Wildberries и всегда им доверял потому что было всё в порядке но на днях сделал заказ на 20.000 руб там было очень много коробок так как я был после ночной смены очень сильно устал Я не стал вскрывать в пункте выдачи и спросил у девушки если что-то не так могу ли я всё вернуть обратно на что она сказала да Придя домой я вскоре вскрыл коробки и обнаружил что в одной коробке нет товара стоимостью в 4.500 руб составляла обращение в Wildberries мне сказали что они за целостность и комплектацию ответственности не несут нужно было сразу проверять пункты выдачи что мне теперь делать составлял несколько обращений на все я получил отказ обращался к продавцу который предоставил мне этот товар он не отвечает.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Звездин Александр Борисович

Юрист Краснодар, стаж 21 год

4.4 3215 отзывов

Расписался в получении - то же, что рассчитаться на кассе в магазине за отсутствующий в корзине товар. Спорить бесполезнее чем там - на кассах хотя бы камеры есть, чтото можно разглядеть. А кто докажет за упакованные коробки? Вы все придумали, и судье не докажете обратное утверждаемому представителем сетемаркета.

Поверил девушке - с нее же лично и спрос, если совесть позволяет, но не далее. И если она вас помнит вообще.

06.11.2022, 13:52

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Интернет магазине
Отказы продавца
Ночные смены

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация