Проблемы с покупкой аэрогриля в интернет-магазине Юлмарт - отсутствие сетевого шнура и старая дата изготовления
Вопрос №8310748
из г. Темрюк
опубликован 11.10.2015, 09:26
опубликован 11.10.2015, 09:26
Я вчера купила аэрогриль в гипермаркете юлмарт, это интернет-магазин со стационарным пунктом выдачи заказав аутпост, мне выдали заказ, чек, открыли коробку показали аэрогриль не доставая его из коробки, с виду все целое. Я приехала домой, раскрыла достала, обнаружила:1). В комплектации нет сетевого шнура, и в комплектацию он не входит, причем на сайте магазина юлмарт этой информации в описании товара нет. То есть пользоваться прибором по назначению не возможно. О том, что шнур сетевой не входит в комплектацию я узнала на сайтах других магазинов. 2). Изделие купленное вчера имеет маркировку на коробке о том, что изготовленно в 2012 году. Бы хотела узнать, исходя из перечисленных моментов, могу ли я вернуть товар назад в магазин? Я им не пользовалась, сложила назад в коробку.
С уважением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть, необходима письменная претензия на основе норм права, пока не истек срок обращения.
11.10.2015, 09:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Проблема с покупкой электрощипцов - возможен ли возврат и какие законы применять?
Потерпели убытки при покупке унитаза с бачком - как защитить свои права и вернуть товар
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Унитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Проблемы с доставкой - просроченная и поврежденная мыльная основа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут