Проблемы с покупкой аэрогриля в интернет-магазине Юлмарт - отсутствие сетевого шнура и старая дата изготовления
опубликован 11.10.2015, 09:26
Я вчера купила аэрогриль в гипермаркете юлмарт, это интернет-магазин со стационарным пунктом выдачи заказав аутпост, мне выдали заказ, чек, открыли коробку показали аэрогриль не доставая его из коробки, с виду все целое. Я приехала домой, раскрыла достала, обнаружила:1). В комплектации нет сетевого шнура, и в комплектацию он не входит, причем на сайте магазина юлмарт этой информации в описании товара нет. То есть пользоваться прибором по назначению не возможно. О том, что шнур сетевой не входит в комплектацию я узнала на сайтах других магазинов. 2). Изделие купленное вчера имеет маркировку на коробке о том, что изготовленно в 2012 году. Бы хотела узнать, исходя из перечисленных моментов, могу ли я вернуть товар назад в магазин? Я им не пользовалась, сложила назад в коробку.
С уважением.
Можно вернуть, необходима письменная претензия на основе норм права, пока не истек срок обращения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Проблема с покупкой электрощипцов - возможен ли возврат и какие законы применять?
Потерпели убытки при покупке унитаза с бачком - как защитить свои права и вернуть товар
Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
Унитаз в магазине разбился при спуске - должен ли магазин заменить товар?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Проблемы с доставкой - просроченная и поврежденная мыльная основа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут