Как вернуть устройства в магазин DNS и получить за них полную стоимость?

Давайте начнем с того, что при продаже продавец просто обманул Вас, сообщив, что часы Вы можете вернуть если они Вам не подошли вот так просто. Если разбираться, то первоначально есть два основания для возврата товара: 1 - наличие производственного недостатка (брак), 2 - без недостатка товара возврат в 15 дней с момента приобретения. Вот на второй вариант очень часто ссылаются все - говоря о том, что в 15 дней в любом случае должны возвратить деньги если не подошел товар. Что касается второго случая - это ошибка потребителей и обман продавцов. В пределах 15 дней без недостатка можно вернуть совсем не все товары - есть специальный перечень товаров которые обмену/возврату даже в 15 дней не подлежат - в частности технически сложные товары к которым Ваши часы и относятся, а кроме того условием такого возврата является сохранение товарного вида. В Вашем случае к сожалению вернуть товар без недостатка - по Закону не получится, только если продавец решит пойти Вам на встречу. Но вот если продавец выразит согласие на возврат денежных средств за товар - то требовать возмещения разницы Вы вправе. Только давайте подумаем на шаг вперед - продавец соглашается (только по своей доброй воле) - возвратить деньги за товар, вы предъявляете требование о возмещении разницы - и тут продавец решает, что ему это все не интересно и отказывает Вам - даже если вы пойдете в суд - суд установит, что изначально то оснований для возврата не было - то есть совсем - ни за товар, ни разницы - а Вы в суде еще и на издержки попадете. Так, что тут Вам пользоваться часами и обращаться за возвратом только при наличии реальных недостатков такого товара.