Проблемы с оплатой жкх - задолженность, пени и отмененные судебные приказы

Была большая задолженность по жкх, образовалась с 11.11.2008 и была полностью погашена 29.04.2022, но сумма пени осталась не оплаченной. На момент оплаты основного долга все судебные приказы были отменены и только после этого долг был оплачен.

Должников двое я и моя мама. В октябре 2022 у меня и у мамы на сайте госуслуг появилась снова задолженность. У мамы по ранее отмененным приказам, а у меня по новым и + ИП.

При посещении ФССП для выяснения ситуации мамы, пристав отказалась принимать определение об отмени судебного приказа, на основание того, что в определении об отмени указанно только мое ФИО, а так как мама там не указана, то на нее оно не распространяется. Я спросила у пристава, каким образом это может являться фактом отказа, ведь судебное решение вынесено на двоих по одному делу и в решении указанны оба, к тому же ранее по другим делам, подавала заявления я, а отменяли по обеим. В канцелярии суда, мне сказали, что подать заявление на уже отмененный суд. приказ нельзя и как мне быть в данной ситуации не обЪяснили.

А мне отказали в восстановлении срока и отмени судебного прика, в связи с тем, что копия судебного приказа была мне направлена по почте и получена мною не была, по этой причине судебное решение было возвращено обратно в суд и на основании это мне отказано в возможности отменить судебный приказ. Судебный прика был вынесен 20.02.2022, а узнала я о его существовании 06.10.2022 и госуслуг. Не какова почтового оповещения я не получала. Подскажите как нам быть и куда обращаться?