Как вернуть деньги за бракованное защитное стекло, купленное в другом городе?
Вопрос №19941377
из г. Москва
опубликован 09.11.2022, 12:56
опубликован 09.11.2022, 12:56
Приехала в командировку в другой город, где в специализированном магазине совершила услугу по покупке и замене защитного стекла. Стекло оказалось бракованное, но так как нахожусь в другом городе, представители магазина говорят, что произвести возврат денежных средств невозможно, так как необходимо физическое предоставление стекла для подтверждения факта брака, фото и видео их не устраивают.
Могу ли я требовать возврата денежных средств, будучи в другом городе?
Если да, то как это сделать? Отправить письмо с заявлением на возврат на юридический адрес компании заказным письмом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерия, вы вправе почтовым отправлением направить в адрес продавца (магазина) претензию с приложением некачественного защитного стекла. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".
09.11.2022, 13:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с защитным стеклом - Можно ли получить бесплатную замену?
Как отправить заявление о возврате денег за товар и услуги доставки
Как вернуть бракованную карту памяти Samsung, купленную не в фирменном магазине?
Возможна ли замена или возврат защитного стекла в магазине при несоответствии его модели и размеров телефона?
Мебельный магазин требует фотографию клиента для возврата денежных средств - правомерно ли это?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Приобретение и повреждение защитного стекла для телефона - возможность требовать замены и применимость ЗПП
Проблемы с купленным товаром - Как юридически вернуть деньги за товар в крупном магазине Косторама?
Возможно ли вернуть деньги за не качественное стекло и поклейку через 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут