Проблемы с заключением договора на подключение интернета с провайдером ТТК - Как избежать обязательств по выплате долга?
Вопрос №19943520
из г. Сыктывкар
опубликован 09.11.2022, 22:58
опубликован 09.11.2022, 22:58
Проблема касается договора, заключённого с провайдером ТТК на подключение интернета. В августе 2021 года я решил сменить провайдера и выбор пал ТТК. При подписании договора в абонентском отделе сотрудница озвучила, что договор заключается сразу на год с рассрочкой платежа, но в течение месяца, если я решу отказаться от услуг, без проблем можно будет расторгнуть договор без какой-либо задолженности, оплатив только месяц использования. По итогу, я пользовался интернетом меньше недели и решил отказаться от услуг. При расторжении договора, этот же самый специалист сказала, что нужно написать просьбу о том, чтобы мне сделали перерасчёт в связи с переездом, чтобы не пришлось платить остаток. При этом при расторжении есть пункт, что я обязуюсь оплатить долг. На что я был крайне возмущён, потому как по сути специалист меня наглым образом обманула. С её слов, такой вид расторжения в большинстве случаев - нормальная практика, и она уверена, что долга не будет. В итоге, я подписал заявление в том виде, в котором она порекомендовала и договор у меня закрыли. Через некоторое время я проверял наличие задолженности и звонил на горячую линию, долга у меня не было. Через год выясняется, что долг всё-таки есть и я обязан его уплатить. Насколько правомерна из точка зрения и могу ли я как-то повлиять на эту ситуацию и избежать обязательств по выплате долга? Ведь по-сути во всей этой истории изначально виноват из сотрудник. Но доказательств её слов, само собой нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Похожие вопросы
Проблемы с повышением тарифа - Обязана ли я уведомить предыдущего провайдера о расторжении договора?
Как провайдер пытается обмануть клиента на сумму в 10 раз больше обещанной предоплаты за интернет?
Ростелеком требует оплатить дебеторскую задолженность после досрочного расторжения договора
Вопросы законности штрафов за досрочное расторжение договора с провайдером услуг и возможности начисления долга
Подача иска на провайдера за нарушение условий договора - есть ли смысл?
Что делать, если договор с Ростелеком о предоставлении интернет-услуг был расторгнут из-за переезда, но мой экземпляр
Проблема с задолженностью после расторжения договора с провайдером
Pровайдер односторонне расторг договор по неподтвержденным обвинениям
Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут