Проблема с задолженностью после расторжения договора с провайдером - как доказать факт заявления о расторжении и оспорить начисление абонентской платы?

Вопрос №13511018 из г. Кемерово
опубликован 23.11.2017, 21:01

Здравствуйте! Ситуация такова: в связи с тем, что был подключен другой провайдер, с предыдущим провайдером договор был расторгнут, однако спустя 11 месяцев получили СМС уведомление о задолженности. При обращении в компанию выяснилось, что заявления на расторжение у них нет, соответственно идет начисление абонентской платы (в договоре прописано, что если абонент не уведомил о расторжении договора - абонентская плата списывается). При этом оговорились, что у них был переезд и возможно документ потерялся, но и у нас тоже нет документов, тк они были выброшены за ненадобностью. Выхода в интернет не было ни разу с нашей стороны, потому что при нулевом счете услуга предоставления интернета автоматически блокируется, да и у нас уже работал интернет другого провайдера. Пришлось вторично написать заявление о расторжении! Компания грозится подать в суд за задолженность за 11 месяцев. Как доказать, что заявление о расторжении был? Какой срок давности подачи заявления в суд и с какого времени он исчисляется?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хохряков Андрей Викторович

Юрист Ижевск, стаж 4 годa

4.6 4330 отзывов

Доброго времени суток! Согласно ст.196 ГК РФ

Общий срок исковой давности составляет три года

При отсутствии второго экземпляра о принятии заявления о расторжении договора долг оператору связи надо оплатить.

23.11.2017, 21:08

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Подскажите, пожалуйста, с какого времени будет исчислятся срок исковой давности? Первичное заявление было написано в декабре 2014 г, абонентскую плату списывали с января по ноябр 2015, вторичное заявление о расторжении было написано в ноябре 2015 г.

23.11.2017, 21:29

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

СИД исчисляется с первого дня возникновения задолженности

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

23.11.2017, 21:36

Спросить юриста

Петров Алексей Владимирович

Студент из города Владикавказ

4.6 87 отзывов

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

23.11.2017, 21:37

Спросить юриста