Как поступить, если продавец отказывается заменить бракованную обувь - опыт в магазине Торговый дом Афанасьев с женскими ботинками фирмы Baden
Вопрос №19944207
из г. Хабаровск
опубликован 10.11.2022, 08:13
опубликован 10.11.2022, 08:13
В магазине Торговый дом Афанасьев купила осенние кожаные женские ботинки, фирмаBaden, через месяц сломалась молния, она видно что слабая, не качественная, что делать? Продавец отказался ремонтировать молнию и не предложили даже замену товара. Обращаться в Роспотребнадзор или жалобу написать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По Закону о защите прав потребителей можете обратиться с претензией к продавцу и потребовать либо вернуть деньги, либо заменить товар. Жалоба в Роспотребнадзор не повредит, но её писать не обязательно. Если продавец не отреагирует на вашу претензию, нужно обращаться в суд.
10.11.2022, 10:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброе время суток! Письменную претензию можете выставить если в своих силах уверены.
10.11.2022, 08:15
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера сдала джинсы в ремонт на замену молнии, сегодня молния сломалась, никакой квитанции мне не дали.
Вопрос о гарантии на фурнитуру на одежду - сколько времени она должна длиться?
Проблема с заменой молнии в джинсах - кто должен оплатить новую молнию и переделку?
Проблема с молнией в полусапожках - стоит ли просить возврат денег или замену товара?
Некачественный ремонт кожаной обуви - история подростка и плохо выполненной работы магазина
Кто несет ответственность за повреждение молнии в пуховике?
Могу ли я вернуть ботинки с заедающей молнией и каковы мои права в этом случае?
Потребитель защищает свои права - притензия на ботинки с вышедшим бегунком на молнии
Как поступить, если после одного дня ношения куртки разорвалась ткань при застёжке молнии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут