Либо не выкупать товар и заплатить за возврат за каждую позицию по 150 рублей (7 позиций - придётся отдать 1000 рублей)
Вопрос №19946186
из г. Владивосток
опубликован 10.11.2022, 17:18
опубликован 10.11.2022, 17:18
При оплате товара (косметика) в приложении Wildberries были списаны средства дважды: страница оплаты затормозила и дважды нажала на кнопку оплатить. После в истории операций по карте отобразилось, что оплата была произведена два раза в одно и тоже время. В личном кабинете Wildberries в заказах теперь указано, что я заказала все товары дважды (хотя оформляла всё в единичных позициях). Служба поддержки предлагает либо отменить заказ в течении 10 минут (пока отвечали, давно эти 10 минут прошли). Либо не выкупать товар и заплатить за возврат за каждую позицию по 150 рублей (7 позиций - придётся отдать 1000 рублей) Как мне вернуть деньги за повторное списание?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Права клиента на возврат заказного товара при безналичной оплате
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Возврат товара на Wildberries - как работает система возвратов и имеет ли покупатель право на возврат денег на другой счет?
Как вернуть деньги за не полученный товар, заказанный через карту из Китая?
Как получить товар со скидкой, который не доступен в заказе на сайте Летуаль?
Возможность возврата денежных средств за товар, не указанного в договоре поставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут