Мегафон отключил мою сим-карту без предупреждения и присвоил остаток средств - можно ли подать на них в суд?

Вопрос №19948425 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.11.2022, 11:05

Симка Мегафон у меня уже около 20 лет. Последние несколько лет не устраивает качество связи, оплаты и я пользуюсь другим оператором, но симка мегафона всегда активна и баланс всегда плюсовой. На симку постоянно поступали звонки. Но так получалось, что я не отвечала на них. Мегафон отправлял сообщения с бонусами и о остатке на счете ден. средств. Вчера смотрю, а карта не активна, с утра был вызов спам и после видимо карта была заблокирована. Оператор мне сказал, что я не пользовалась последние три месяца. Как я не пользовалась, когда карта была в сети, вызовы на нее поступали регулярно и на балансе были денежные средства. Мегафон отключил симку без предупреждения и присвоил остаток средств. А мне симка нужна. Могу ли я подать на них в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Угрюмов Александр Сергеевич

Адвокат Комсомольск-на-Амуре, стаж 35 лет

4.5 92 отзывa

Навряд ли. По пользовательскому соглашению с оператором сотовой связи понятие "пользование" подразумевает не только положительный баланс и симка в сети, но и совершение пользователем активных действий с этой сим карты. Надо было раз в три месяца отправить смс или сделать звонок.

13.11.2022, 10:17

Благодарю! Симку восстановили.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие темы:
Остаток средств
Карта заблокирована
Денежные средства

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация