Как вернуть деньги за ненужный интернет, который выставили в долг через два года после расторжения договора?
Вопрос №19955050
из г. Кемерово
опубликован 13.11.2022, 17:11
опубликован 13.11.2022, 17:11
По ТТК подключили он мне не понравился через месяц я договор расторгла. Спросила я ничего не должна сказали нет. Прошло 2 года пришла смс долг 5000 руб. Звоню оператор говорит что у меня был интернет в рассрочку на год. Ни кто про это даже не говорил. Договора на расторжение конечно же нет. Сейчас не знаю что делать. Посоветуйте пожалуйста что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им претензию о том что услугами интернета не пользовались, с требованием предоставить оригинал договор (возможно у них его и нет, или вообще никогда и не было).
13.11.2022, 17:32
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Добрый день, Марина.
Если отделаться минимальными затратами - написать претензию в произвольной форме в адрес организации, с которой был заключён договор с требованием не вводить ПОТРЕБИТЕЛЯ услуг в заблуждение, согласно Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
13.11.2022, 17:33
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Проблемы с расторжением договора у ТТК - почему малоимущие семьи должны платить полный тариф и оборудование?»
Неправомерное расторжение договора с Ростелекомом - как защитить свои права и оспорить требования коллекторов
Судебный спор с ТТК - оплаченное оборудование при расторжении договора осталось у клиента
Ростелеком - Проблемы с оплатой и расторжением договора, долг за роутер
Собственник комнаты расторг договор интернета без моего согласия, что делать?
Получила письмо о продаже долга от Эр телеком после расторжения договора - Что делать?
Задолженность за интернет - что делать при получении необоснованного счёта?
Проблемы с подключением и списанием денег за интернет - моя история
Неполадки с расторжением договора на интернет услуги с компанией ТТК - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут