Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин Нинель исполнил гарантию - куртку окрасят бесплатно

Вопрос №19973601 из г. Казань
опубликован 19.11.2022, 12:39

Купили кожанную куртку меньше года назад, на холодное время погоды. Спустя несколько месяцев сошёл окрас. На куртку была гарантия 365 дней. Пришли написали претензию на расторжение договора купли продажи, отдали куртку мол на экспертизу. Прошло 10 дней в т.ч. которого руководство должно было провести экспертизу и дать ответ. В итоге звонят и говорят руководство решило окрасит куртку т.к. она на гарантии. Магазин Нинель.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы в претензии требовали возврат средств то действия магазина не законно и Вы имеете право требовать деньги. Потому не дожидаясь возврата куртки сразу подавайте исковое заявление в суд.

19.11.2022, 12:45
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Нет, они не правы. Не они решают, какое требование потребителя удовлетворить, а вы. Если вы потребовали расторжения договора и возврата денег - значит они должны это требование удовлетворить.

Смотрите Закон о защите прав потребителей. Раздел 2.

19.11.2022, 12:50
Спросить юриста

Так как претензию вы направили акт приёма куртки есть, то можете направлять Исковое в суд.

19.11.2022, 13:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Претензия расторжения договора купли продажи
Претензия расторжение договора купли
Расторжением договора купли
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Казань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги