Как получить возмещение за покупку просроченного товара без информации о дате и сроке изготовления?
Вопрос №19974471
из г. Пенза
опубликован 19.11.2022, 10:07
опубликован 19.11.2022, 10:07
В Законе «О защите прав потребителей» указано, что реализация продукции с истёкшим сроком годности, а также продукции, подлежащей установке этого критерия, но не имеющий информации о таковом, строго запрещена. А это значит, что в случае покупки просроченного товара вы вправе требовать возмещение не только материального, но и морального ущерба. Куда обращаться, кроме Роспотребнадзора, с целью зафиксировать покупку просроченного товара, купленные вчера конфеты пахнут мылом, на упаковке отсутствует дата и срок изготовления товара.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Только в Роспотребнадзор. Это полностью их компетенция.
В прокуратуру уже по результатам ответа от Роспотребнадзора.
Прокуратура спустит Вашу жалобу в Роспотребнадзор, поскольку является надзирающих органом за действиями проверяющих гос. органов.
С уважением.
19.11.2022, 11:22
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В районную прокуратуру. См. ст. 7 ФЗ № 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..."
19.11.2022, 10:11
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя и требования к продаже товаров с истекшим сроком годности в магазинах самообслуживания
Обязаны ли продавцы выплачивать неустойку при невыполнении сроков поставки мебели, купленной в рассрочку?
Обязательно ли предоставлять паспортные данные при возврате не продовольственного товара в течение 14 дней?
Торговая точка в Москве продает просроченные кондитерские товары под видом новых
Как правильно действовать при обнаружении червей в купленных конфетах - обращение в Роспотребнадзор или напрямую к производителю?
Новый закон об обмене просроченных товаров - правда ли, что покупатель может вернуть стоимость и получить свежий товар?
Требование неустойки и расторжение договора при просрочке поставщиком изготовления пластиковых окон
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Права потребителя в случае отсутствия указания срока изготовления и установки пластиковых окон в договоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут