Как получить возврат за отмененный концерт - опыт борьбы и советы экспертов
опубликован 19.11.2022, 21:05
Как добиться возврата за отмененный концерт?
Добрый день. 08 марта 2020 года приобрела билет на концерт green day, который должен был состояться летом 2020 на сайте кассир. Ру. Концерт был перенесен на лето 2021 из-за пандемии, а затем снова перенесен на лето 2022 года из-за все той же пандемии. В феврале 2022 группа официально объявила об отмене концерта. Кассир. Ру на официальном сайте также опубликовал информацию об отмене, а также попросил направить заявление на возврат на их электронную почту. 01 марта я отправила заявление и все необходимые документы. 180 дней прошло 1 сентября, возврата не было. Я написала досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. Кассир документы получил (мне пришло уведомление о вручении с подписью представителя кассира). Прошло больше месяца с момента получения ими претензии, денег нет. Роспотребнадзор по данному вопросу говорит, что пока на территории Москвы действует режим повышенной готовности, организатор вправе не возвращать деньги. Как быть?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как получить возврат средств за отмененный концерт американской группы во время режима повышенной готовности?
Как вернуть деньги за отмененный концерт, если сайт не отвечает на запросы?
Задержка в возврате денег за отмененный концерт - что делать и можно ли обратиться в суд?
Как вернуть деньги за отмененный концерт и отследить режимы в Постановлении Правительства РФ № 830?
Как получить возврат денег за отмененный концерт через сервис Яндекс Афиша?
Как получить возврат денежных средств за билеты на отложенный концерт, перенесенный еще на год в связи с пандемией?
Организатор концерта отказывается вернуть деньги за билеты, ссылаясь на постановление о переносе.
Как вернуть деньги за концерт, для которого был изменён организатор?
Как получить возврат за отмененный концерт Enter Shikari - старые правила возврата на билеты до 16 марта 2020 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут