День на диагностику, позвонили сказали что нужна прочистка, т.к скопилось много пыли.

Вопрос №1997777 из г. Москва
опубликован 06.11.2012, 01:38

Вопрос в следующем. У меня сломался ноутбук, перегревался и останавливался кулер, позвонила в сервис центр озвучила проблему. Ноутбук забрали на след. День на диагностику, позвонили сказали что нужна прочистка, т.к скопилось много пыли. За нее взяли денежные средства в размере 1490 р. Из сервис центра доставили, но проблема осталась. Повторно позвонила, сказали что приедут и заберут обратно в сц,на следующий день позвонили и сказали сто проблема в видеоконтроллере и запросили 7000 руб. за запчасть и работу. Могу ли я вернуть денежные средства за прочистку (1490 р)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бизнес-юрист

Юридическая фирма Москва, стаж 16 лет

4.9 493 отзывa

Теоретически можете, попробуйте написать претензию в адрес мастерской. Но проблема в том, что согласно ремонтным регламентам фирм-производителей при ремонте сложной техники специалисты всегда стараются сначала исключить более простые поломки.

Перегрев ноутбука действительно чаще всего связан с засорением его внутренностей. И не факт что замена видеоконтроллера без прочистки решила бы вашу проблему до конца. Вопрос спорный, решается переговорами.

06.11.2012, 01:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

День на диагностику, позвонили сказали что нужна прочистка, т.к скопилось много пыли.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы