Мошенничество при заказе мультимедиа техники в соцсети - Как вернуть деньги без гарантийного талона и чека?
Вопрос №1997992
из г. Белокуриха
опубликован 06.11.2012, 09:05
опубликован 06.11.2012, 09:05
У меня произошла такая ситуация, заказывал мультимедиа технику через группу в соц. сети Вконтакте, мне прислали некачественный товар с явными дефектами, отказываются обменивать и возвращать за него деньги, хотя на него дается гарантия 1 год. Проблема в том, что ни гарантийного талона, ни чека, ни накладной мне не предоставили. Так же я не знаю реального ФИО человека, который мне отправил товар. Деньги переводились посредством пластиковой карты, знаю ФИО держателя карты. Все это больше похоже на мошенничество. Подскажите как поступить в этой ситуации, и реально ли вообще вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Варианов много, не понятно какой именно ваш. есть существенный вопрос: -как вы заказали товар и как вам его передали??? есть ли какието записи в интеренет странице??? если да то. закрепите доказательства у нотариуса, затем пишите претензию продавцу, отправляйте ее(принципиально, что бы он ее получил) а далее идите в суд!!!
Если считаете, что все это мошенничество, то идите и пишите заявление в полицию(вам скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела) хотя может быть и действительно будут обнаружены признаки преступления.
06.11.2012, 20:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ курсовой работы на ВКонтакте - человек прислал несоответствующую и отказывается вернуть деньги. Как найти решение?
Необходим ли товарный чек для гарантийного обслуживания в розничной сети DNS?
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Как защититься от оскорблений и оскорблений матом в группе и странице ВКонтакте?
Проблема с заказом - получены неправильные кроссовки и продавец отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка с процентами, если получатель отказывается их вернуть?
Обманута при покупке товара в соцсети - Как наказать продавца или вернуть деньги?
Что делать, если заказанный сотовый телефон не доставлен после предоплаты и продавец пропадает?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного и магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут