Мошенничество при заказе мультимедиа техники в соцсети - Как вернуть деньги без гарантийного талона и чека?
Вопрос №1997992
из г. Белокуриха
опубликован 06.11.2012, 09:05
опубликован 06.11.2012, 09:05
У меня произошла такая ситуация, заказывал мультимедиа технику через группу в соц. сети Вконтакте, мне прислали некачественный товар с явными дефектами, отказываются обменивать и возвращать за него деньги, хотя на него дается гарантия 1 год. Проблема в том, что ни гарантийного талона, ни чека, ни накладной мне не предоставили. Так же я не знаю реального ФИО человека, который мне отправил товар. Деньги переводились посредством пластиковой карты, знаю ФИО держателя карты. Все это больше похоже на мошенничество. Подскажите как поступить в этой ситуации, и реально ли вообще вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Варианов много, не понятно какой именно ваш. есть существенный вопрос: -как вы заказали товар и как вам его передали??? есть ли какието записи в интеренет странице??? если да то. закрепите доказательства у нотариуса, затем пишите претензию продавцу, отправляйте ее(принципиально, что бы он ее получил) а далее идите в суд!!!
Если считаете, что все это мошенничество, то идите и пишите заявление в полицию(вам скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела) хотя может быть и действительно будут обнаружены признаки преступления.
06.11.2012, 20:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ курсовой работы на ВКонтакте - человек прислал несоответствующую и отказывается вернуть деньги. Как найти решение?
Необходим ли товарный чек для гарантийного обслуживания в розничной сети DNS?
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Как защититься от оскорблений и оскорблений матом в группе и странице ВКонтакте?
Проблема с заказом - получены неправильные кроссовки и продавец отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка с процентами, если получатель отказывается их вернуть?
Обманута при покупке товара в соцсети - Как наказать продавца или вернуть деньги?
Что делать, если заказанный сотовый телефон не доставлен после предоплаты и продавец пропадает?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного и магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут