Начисления за неиспользуемый интернет - как защитить себя от неправомерных требований оплаты?

Вопрос №19980245 из г. Новосибирск
опубликован 21.11.2022, 13:51

Год назад я подключала интернет ТТК, абонентская плата примерно 270 рублей, использовала примерно 2 месяца после чего просто перестала пользоваться за ненадобностью. Сегодня выяснилось, что мне начислили 4000 долга за интернет ч которым по факту я не пользовалась, так как его не оплачивала и мне его никто не предоставлял. Мне сказали что мне нужно оплатить 4000 долга и ещё 1700 примерно за роутер и занова пепеподключиться, то есть эти 4000 я подарю за интернет которого у меня по факту не было. Сейчас мне звонят коллекторы, и я боюсь что с меня спишут деньги, но здравый смысл подсказывает это это не правомерно... Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турчин Дмитрий Игоревич

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 8710 отзывов

Доброе утро!

Надо смотреть условия договора!

А так требование правомерно о взыскании с Вас долга.

Списать деньги с Вас может взыскатель на основании полученного в суде/нотариуса исполнительного документа.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

22.11.2022, 07:16

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Дементьев Иван Сергеевич

Юрист из города Владикавказ

4.7 576 отзывов

Нужно смотреть ваш договор, скорее всего вы должны были уведомить, что хотите приостановить услугу. Так как вы ее не приостановили, то считается, что пользовались.

21.11.2022, 14:02

Спросить юриста

Шарапов Виктор Анатольевич

Юрист из города Краснодар, стаж 20 лет

4.7 1628 отзывов

Если Вы договор не расторгали то начисление ежемесячной платы является законным и на законных основаниях данную задолженность с Вас могут взыскать.

21.11.2022, 14:08

Спросить юриста

удалён

Напишите письменную претензию и направьте им по электронной почте. Если вы не пользовались услугами, то платить не чего не должны, у них есть учет трафика пользования услугами.

08.02.2023, 14:09

Спросить юриста