Почему я должна платить за неиспользованный интернет от Ростелеком? Что делать в данной ситуации?
опубликован 19.03.2015, 07:44
Я примерно год назад пользовалась интернетом ростелеком. Потом перестала. Договор не расторгла, но и доступа в интернет нет. приходят счита, требуют оплатить 3500. звонила, мне сказали что в течении 6 месяцев начислялась обонентская плата и я должна платить. Почему я должна платить за то, чем не пользовалась? Что делать?
Перечитайте договор где сказано о Ваших правах и правах ростелекома, расторгните договор с ними, возьмите в ростелекоме справку о том, с какого числа Вам был отключен интернет, и что Вы физически им пользоваться не могли.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Вам отключили доступ в интернет или вы просто им не пользовались?
Ростелеком прав. Вам предоставлялись услуги пользования интернетом, не зависимо от того пользовались Вы его услугами или нет. Прекращения предоставления услуг Ростелекома и не начисления абонентской платы осуществляется на основании письменного заявления абонента.
Отключили..я физически не могла им пользоваться
Вам отключили интернет из-за образовавшейся задолженности перед Ростелекомом.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Проблемы с подключением интернета - почему Ростелеком требует оплату?
Как действовать, если Ростелеком требует оплату за услуги, которыми вы не пользовались?
Проблема с долгом - Возможно ли взыскание задолженности за неиспользование интернета спустя 3 года?
Подключила интернет Ростелеком и не пользовалась им - что делать с письмом из суда по 7 тысяч долга?
Вопрос задолженности по интернету - Ростелеком может подать в суд?

Претензия на выплату неустойки от провайдера за расторжение договора - имеют ли основание требовать оплату?
