Где и как проводится экспертиза/проверка качества товара при конфликтах с продавцом - на чьей ответственности?
Вопрос №19980761
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.11.2022, 15:59
опубликован 21.11.2022, 15:59
При проведении экспертизы/проверки качества товара где она должна проводиться? В законе нет конкретного пункта, то есть это все определяется продавцом товара? Если выдвинуть в претензии требование проводить экспертизу в моем присутствии, обязан ли продавец будет провести её в моем городе?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец вправе учесть ваши пожелания, но обязанности у него такой нет. Кроме того, это не является экспертизой, а исследованием. Если вы не согласны, то обращаетесь в суд по месту жительства и суд назначает экспертизу.
21.11.2022, 16:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Нет, не обязан.
21.11.2022, 16:07
Не обязан. Экспертиза проводится продавцом, Ваше присутствие не обязательно. Но Вы впоследствии вправе не согласиться с проведенной экспертизой (если она будет не в Вашу пользу), обратиться в суд и просить назначить судебную экспертизу.
21.11.2022, 16:07
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Обязан ли продавец организовать доставку потребителя для проведения экспертизы по качеству товара в другом городе?
Возможности доказать отсутствие недостатков товара в суде и назначение экспертизы - права потребителя
Объяснения понятий и возможностей по защите прав потребителей
Право на независимую экспертизу - может ли продавец выбрать место и какие права у покупателя?
Обязаны ли мы оплатить экспертизу проверки качества товара в случае подтверждения его надлежащего состояния?
Возможность проведения экспертизы в случае отказа отделения милиции.
Отказ от проведения экспертизы в претензии на неисправность телефона - законный ли шаг продавца?
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут