Интернет-приставка от провайдера повредила мой телевизор - кто должен возместить ущерб?

Здравствуйте! Суть вашего спора состоит в том, что "сервисный центр" на стадии диагностики не предоставил Вам информацию о том, что телевизор исправен и незаконно произвел ремонт (ст.ст.10,12 ЗоЗПП). Более того, в соответствии с п.17 Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения", при выдаче отремонтированной бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов исполнитель обязан их осмотреть и продемонстрировать их работу.

Если интернет-приставку Вы приобрели у интернет-провайдера, то в случае наличия дефекта в ней Вы имеете право предъявить продавцу в лице провайдера требования в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" по своему выбору:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В порядке ч. 5 ст. 18 Закона РФ "О ЗПП" продавец обязан провести проверку качества данного товара, а при возникновении споров о причинах дефектов -- также экспертизу качества за свой счет.