Проблема с телевизором после установки МТС - куда подать в суд и какие возмещения требовать

Доброго времени суток. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред подлежит взысканию с причинителя вреда. Согласно ст. 4 ФЗ О защите прав потребителей, услуга исполнителем должна быть оказана качественно. В Вашем случае заключение эксперта установлена причинно-следственная связь между причиненным вредом и некачественным оказанием услуги ПАО МТС, т.е. есть все шансы взыскать ущерб. Для того, чтобы обратиться в суд, необходимо направить в ПАО МТС письменную претензию, ответ обязаны дать в течение 10 дней со дня получения претензии. Если отказ или ответа не будет - можно обращаться в суд.

Поскольку предоставление качественного оборудования для пользования телевидением входит в договорные обязанности ПАО МТС как исполнителя услуги, а Вы оплачиваете эти услуги, следовательно, предоставление некачественного оборудования нарушило Ваши потребительские права. Это служит основанием воспользоваться правами, предусмотренными ст.ст. 18-24 ЗоЗПП. Поэтому в суде Вы вправе требовать расторжение договора об оказании услуг, возмещения стоимости оплаченных услуг, возмещения убытков в виде возмещения стоимости ремонта ТВ, стоимости экспертизы, неустойки за неисполнение требования потребителя в размере 1% от стоимости услуги, компенсации морального вреда (из практики от 2 до 15 тыс. - решает суд, требовать надо в районе 30 тыс.), штрафа 50% от присужденной судом суммы.

Обращение в суд госпошлиной не облагается.

Подать иск можно в любой удобный для Вас суд - как по месту прописки, так и по месту временного проживания.

Кстати, если Вы успеете до праздников подать претензию, то за праздничные дни уже набежит приличная неустойка.