Проблема с оплатой доставки из Италии - мошенничество или законные действия ТК?

Вопрос №19985488 из г. Новосибирск
опубликован 22.11.2022, 20:27

Мне отправили посылку из Италии, но ТК говорит, что услуги доставки должна оплатить я в России как получатель. Выставили счет на 84 доллара и уствновили способ оалаты - криптопереводом яерез обменник, так как свифт переводы отключены. Я оплатила. Затем промяь оплатить еще 194 за таможенную очистку и теперь выставлябт еще 265 долларов за переправу через границу. В случае если я не внесу оплату в течение суток, то посылка будет изъята тамоденной службой. Скажите являются ли действия транспортной компании правомерными или это мошенничество?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ЛИНИЯ"

Юридическая фирма Новосибирск

4.9 1057 отзывов

1. Надо узнавать, какие условия доставки были у отправителя при отправке посылки из Италии. Если Вы платите при получении посылки, то отправителю при отправке должны были назвать тарифы, суммы и способы оплаты, условия.

2. У Вас должен быть документ, подтверждающий требования ТК: по эл. почте, обычной почте и пр. способ. Попросите у ТК правила их доставки посылок, условия оплаты и пр.

3. условия перевозки посылок и доставку из Италии Вы можете узнать у самой таможни.

4. все переписка, по хорошему должна, быть официальная, что бы потом, в случае недоразумений, можно было доказать...

Вообще, все странно как то... подозрительно...

23.11.2022, 05:51

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Это мошенники, а не транспортная компания. Сидят и разводят Вас.

22.11.2022, 20:30

Большое спасибо!

Спросить юриста

Курчинская-Грассо Наталия Олеговна

Юрист из города Рим, стаж 10 лет

4.6 164 отзывa

Добрый день, ТК в какой стране зарегистрирована?

23.11.2022, 12:06

Спросить юриста

Сальватори Анна

Пользователь

5.0 12 отзывов

Очень странные требования на оплату. Попробуйте найти официальный сайт транспортной организации, которая осуществляет отправку, и напишите им официальный запрос на контакты, которые там указаны.

04.02.2024, 10:25

Спросить юриста