Появилась трещина на стекле окна - Как защитить свои права в случае отказа от гарантийного случая?
Вопрос №20003322
из г. Миасс
опубликован 28.11.2022, 16:31
опубликован 28.11.2022, 16:31
Всех приветствую! В мае 2018 купили квартиру, вторичка. Установили окна. 21.11.2022 г появилась трещина по диагонали, хотя никаких механических воздействий не было. Позвонили, приехали, замерили, сфоткали и вуаля-пропали. Сегодня поехала сама. Оказывается забыли перезвонить. Насчитали сумму в 7000 рублей за стекло! Сказали термошок, меняйте сами за свой счёт, или пишите претензию, хотя ответ будет тот же, но в письменном виде. Это не считается гарантийным случаем, хотя гарантия на окна 5 лет и заканчивается в мае 2023 года. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если термошок для стеклопакета не является страховым случаем, то наверное кирпич в окно является. В гарантии написан температурный режим. От какого плюса до какого минуса. Направляйте претензию в письменном виде, получайте ответ. Найдите паспорта на окна и гарантию. Они наверное имеют в виду гарантию на установку. Есть еще срок службы от производителя.
28.11.2022, 16:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Наталья, Вас вводят в заблуждение. Пишите претензию, при отказе, обращайтесь с иском в суд.
28.11.2022, 16:38
Похожие вопросы
Не получили гарантии при установке защитного стекла в салоне - возможности и решения
Вопрос о замене лобового стекла в рамках гарантии на автомобиль
Спустя неделю появилась трещина на стекле межкомнатной двери, является ли это гарантийным случаем?
Машину не ставят на учёт в гаи на лобовом стекле трещина где щётки. Правы ли в гаи?
Возникла повреждения автомобиля - нужно вызывать инспекторов или обращаться в страховую?
Как доказать свою правоту после отказа дилера в замене стекла, несмотря на гарантийный срок
Можно ли оформить машину если на лобовом стекле трещина?
На лобовом стекле трещина на самой нижней ней части, которая не мешает обзору. Могу ли я в таком случае поставить авто на учёт?
Проблема с выплатой по страховому случаю - что делать, если камень повредил лобовое стекло и страховая не выплачивает компенсацию?
На лобовом стекле трещина в зоне дворника с водительской стороны, вопрос такой: грозит ли мне эвакуация ТС или штраф?
Родители купили машину-на лобовом стекле трещина маленькая, вопрос такой---поставят ли машину на учет в ГИБДД или нет?
У меня на машине на лобовом стекле трещина! Могу ли я рассчитывать на денежные выплаты, чтобы починить?
Правомерно ли отказать в постановке машины на учет из-за трещины на лобовом стекле?
Случайно прилетел камень в лобовое стекло автомобиля. На стекле трещина 50 см.
Самопроизвольное повреждение лобового стекла на автомобиле с КАСКО - будет ли выплата?
Как правильно оформить ущерб на автомойке - трещина на лобовом стекле после оставки машины на 2,5 часа
Вечер добрый. Хочу купить машину, у нее на лобовом стекле трещина. Какие могут быть проблемы от этого?
Поставят ли авто на учёт в ГИБДД если на лобовом стекле трещина не мешающая обзору?
Хотел бы узнать можно поставить авто на учёт если на лобовом стекле трещина во всю длину.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут