Как вернуть бракованную детскую машину от Валберес за 16 тысяч рублей?
Вопрос №20004456
из г. Москва
опубликован 28.11.2022, 23:09
опубликован 28.11.2022, 23:09
Заказали на валберес детскую машину за 16 тысяч рублей, когда забрали дома заметили брак, вернули на второй же день на пункт выдачи, прошло уже недели две, возврат не хотят валберес, заявки по браку отклоняют, они не видят сломаная дно машины, как нам решить этот вопрос? Писать в полицию сначала заявление?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полиция тут не поможет и разбираться даже не станет.
Претензию почтой РФ продавцу и агрегатору с описью вложения.
29.11.2022, 10:48
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Обращаться с иском в суд.
28.11.2022, 23:11
В полицию бесполезно писать! Вначале надо отправить в их адрес претензию, а потом уже иск в суд (ст.ст.
28.11.2022, 23:15
Обращаться с иском в суд.
28.11.2022, 23:54
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
29.11.2022, 20:25
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть бракованную машину и вернуть деньги после 2-х месяцев использования?
Как можно вернуть деньги за бракованную детскую игрушку. 8 831 61 71894
Как вернуть деньги за бракованную машину купленную у физического лица?
Как получить компенсацию за бракованную машину при долгой доставке запчастей из Европы?
Правомерно ли отказали в обмене купленного детского круга для купания на шею без чека?
Как вернуть бракованную стиральную машину.
Как вернуть бракованную стиральную машину и получить деньги?
Могу ли я вернуть аккумуляторную детскую машину в магазин.
Возможность вернуть машину на экспертизе - вопросы и возможности
можно ли вернуть бракованный детский велосипед
Магазинный охранник обвинил меня в хищении детской машины - правильное ли его поведение?
Возможно ли через суд вернуть машину в случае неправильно указанной цены в договоре купли-продажи и отсутствии оплаты?
Вернуть бракованную обувь?
Как вернуть бракованную лампочку без заводской упаковки - инструкция в гарантийном талоне
Как вернуть бракованный детский спортивный комплекс в магазин при наличии следов сборки и отличающейся комплектации
Купили в магазине детскую машину за 1600 руб, в магазине не заметили, а дома обнаружили трещину, как нам быть!?
Купили вытяжку в интернет-магазине три дня назад.
Претензия по поводу бракованной двери - нужна ли она и как вернуть товар?
Как вернуть бракованную портативную колонку на Вайлдберриз в соответствии с законом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут