Так у неё остался и товар и мои деньги.
опубликован 07.11.2012, 19:14
Куда необходимо обратиться в следующей ситуации: Я пришла в аптеку попросила таблетки, провизор в грубой форме потребовала дать ей мелочь так как у неё нет сдачи, после того как мелочи не нашлось она швырнула мне сдачу так что купюра оказалась на полу и я поднимала её с пола (при этом никаких извенений небыло произнесено). Естественно после такого обслуживания я не захотела брать у неё товар, но она отказалась отдать мне деньги и сказала что возврата товара у неё нет. Так у неё остался и товар и мои деньги.
Необходимо писать письменную жалобу администрации аптеки (собственнику) и в департамент по защите прав потребителей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?
Отказ кондуктора от приема мелочи в оплату проезда - правомерность и возможные меры против действий работников
Правомерность высадки пассажира с автобуса из-за отсутствия сдачи от 100 рублей
Проблемы с электронным нозальным аспиратором - аптека отказывается вернуть или обменять некачественный товар
Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?
Недобросовестный магазин - как вернуть деньги за неправильно оцененный товар?
Как решить проблему с покупкой неправильных таблеток в аптеке и предотвратить подобные ситуации в будущем
Фармацевт столкнулся с клиентом, возникли угрозы и жалоба - какие последствия могут быть?
Спор о возврате товара - оплата картой или наличными?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут