Банк обещал повышенный кэшбэк в магазине Фикс Прайс, но в чеке указано ООО МиК - кто обманул и как вернуть потерянный кэшбэк?

Ситуация иакая: банк пообещал повышенный кэшбэк 21.11.2022 г в магазине Фикс Прайс, я и пошла в этот магазин (с этой вывеской и сотрудники одеты в вирменную олежду) именно в эту дату и купила много товара (лично для меня это много) в надежде что мне датут за эту покупку 20% кэшбэка, но придя домой я увидела в чеке название ООО "МиК". Я сделала запрос в Фикс Прайс мне сказали "да, по этому адресу у находится магазин Фикс Прайс, но работает по франшизе", я попросила из возместить потерянный кэшбэк, т. к они ввели меня в заблуждения, но они говорят обращайтесь к организатору акции. Но я не понимаю есть ли толк обращаться в банк если в чеке чётко указан магазин МиК. Что мне делать в данной ситкации? Я и не совершала бы столько покупок если бы не эта акция😟. Помогите пожалуйста разобраться, кто меня обманул и с кого спрашивать деньги?