Пенсионерка получила штраф на 46 000 рублей за безучетное потребление электроэнергии - как защитить свои права?

Моей мамой куплен дом несколько лет назад. В августе 2022 года пришли с МРСК Центра Костромаэнерго два электромонтера и нашли наследство от прошлого хозяина в виде левых проводов спрятанных за всяческими доп. конструкциями (пристройками). Составили акты о неучтенном потреблении электроэнергии и акт проверки прибора учета (прибор стоит в доме). Помогите составить претензию ссылаясь на нормативные документы в части касающихся ПП РФ от 4 мая 2012 № 442 и ПП от 6 мая 2011 № 354. Или подскажите о правомерности начисления о безучетном потреблении электроэнергии, сумма вышла в 46000, что для пенсионера очень накладно. Доводы: О проведении проверки, уведомлений ни в каком виде не поступало; акты на руки не выдавались, приходилось ехать к ним и писать заявление о выдаче копий (копии выдали, но фото и видео нет); понятые не приглашались (мама, пенсионер в возрасте и просто соглашалась со всем тем, что они ей там говорили в итоге и акты подписала); расчет выполнен из тех приборов которые они увидели (зафиксировали), на момент проверки данные приборы не были подключены к этому проводу который оказался левым; дом был куплен таким как он есть, соответственно мы и знать не знали, что есть какой то провод; плата по квитанции оплачивалась своевременно, согласно счетчику. Спасибо!