Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Оренбург, 12.12.2022, 00:30

Претензия после перевозки мебели - грузоперевозчик назвал неправильную сумму, перевозка обошлась во много раз дороже.

Вопрос №20045798 из г. Оренбург
опубликован 12.12.2022, 00:30
Текст взят с претензии. Здравствуйте! Доброй ночи! Претензию на сайте составить не получилось, т.к. сейчас на работе а написать Вам претензию пытаюсь весь день. Так вот мне нужно было отправить мебель и вещи при переезде Оренбург-Гай, решил воспользоваться Вашими услугами. Уточнил примерную стоимость по расчёту 250-300 кг 15-20 мест. Оператор в телеграмме посчитал сумму 8300, а оператор по телефону примерную стоимость 8800, меня полностью устроил примерный расчёт. Позвонил 6 декабря и оформил забор груза от подъезда. Вещи загрузили в итоге три части дивана, три части кровати, матрас, комод и коробки с пакетами. По итогу водитель насчитал 70 вещей указал их в накладной, я подписал накладную. После с 6 числа не было ни звонка, ни оповещения какого либо по конкретному весу груза и его объёмам, решил узнать как обстоят дела с грузом. Написал в телеграмм и там получил сообщение, что груз привезут сегодня и нужно оплатить сумму перевозки! 34000 рублей! Соответсвенно я в полнейшем шоке начал уточнять почему такая сумма, почему перед тем как выставить счёт не было уведомления о полном подсчёте и вообще нужна ли мне перевозка за такую сумму. После начал уточнять почему такая сумма, конкретного ответа к сожалению ни кто не удосужился дать, не операторы в телеграмме, нат горячей линии такая же история. Так же сказали, что от количества мест стоимость перевозки не зависит, а зависит от объема груза и веса груза. Так тут встаёт вопрос если примерный подсчёт на 300 кг груза составил 8500, то каким образом груз 570 кг, и вообще расстояние между городами 300 км в итоге посчитали стоимостью 34000 и после даже не уточнили устраивает меня такая сумма перевозки исходя из того, что у экспедитора были примерные подсчёты по заявке и я не был готов к такой сумме! Так же оператор по телефону был уведомлен, что я с Вашей компанией связываюсь в первый раз и не компетентен в некоторых вопросах. И итог этому всему такой, что денег оплатить грузоперевозку у меня таких нет, да и если бы они были я бы оплачивать ничего не стал, потому что это бессовестное отношение ко мне потрепало сегодня столько нервов! Я отправил груз с Оренбург, сам уехал в Казань работать. А моя беременная жена сидит в пустой квартире в городе Гай! И когда теперь она увидит наши вещи не известно, и это всё не похоже на корпорацию которая занимается грузоперевозками. Так что я прошу разобраться, моя позиция такая что за перевозку груза я платить не буду, груз в начале следующей недели должен быть на месте. Если уж придётся судиться, то будем судиться. Потому что я просто сижу сегодня и не знаю, что делать кредит мне брать или где деньги искать, что бы забрать свой груз. В итоге как быть, всё это подкрепились потрепаными нервами. Я в другом городе на заработках, а жена на 7 месяце в пустой квартире в другом городе ждёт мебель которую ни кто отдавать не собирается. Так же менеджера молчат, прошло 6 дней с отправки груза.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый! Вы ошиблись наверное. Здесь только консультируют. Вам нужно направить претензию именно в грузовую компанию. Много лирики, уберите сопли и напишите стройную претензию с датами и фактами. В конце изложите четкие требования Обязательно пропишите все свои контакты. Направьте в организацию заказным письмом или электронной почтой.

12.12.2022, 07:21
Задать вопрос юристу

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских