Требование возврата денег за невыполненные работы по созданию сайта - квитанции, договор и ссылки на статьи закона о защите прав потребителей
Вопрос №2005186
из г. Москва
опубликован 09.11.2012, 11:25
опубликован 09.11.2012, 11:25
В конце 2010 года заключила договор (физ. лицо) с компанией по созданию сайта (связан с осуществлением предпринимательской деятельности). Работы не выполнены (макет просуществовал в интернете в виде картинки, акт приема-передачи я не подписала). В 2011 году написала претензию. Исполнители пытались что-то делать. Меня не устроило.
На данный момент нет даже макета сайта в интернете (предъявить нечего). На руках у меня договор, приложение, квитанции об оплате. Как вернуть деньги. На какие статьи ссылаться при подаче искового заявления? Работает ли здесь закон о защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга!
Претензию напишите и в суд обращайтесь
09.11.2012, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А как же срок исковой давноости? 1 год или 3 года? Может ли суд договор на создание сайта рассматривать как договор подряда?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Ольга, ваш случай целиком регулируется Законом о ЗПП. Такой иск ГОСПОШЛИНОЙ НЕ ОБЛАГАЕТСЯ. В иске просите помимо возврата денег и неустойки (пени), также компенсацию морального вреда и применения п. 6 ст. 13 ЗоЗПП. Доказательства у вас имеются для подготовки иска.
09.11.2012, 13:43
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение авторских прав
Рекламная компания не выполнила работы и отказывается возвращать деньги - что делать?
Вопрос о возможности получить налоговый вычет при покупке квартиры по ДДУ и оформлении собственности в разные годы
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Как вернуть уплаченный НДФЛ при покупке квартиры в новостройке после выхода на пенсию?
Как разрешить спорную ситуацию с заказчиком после двух лет
Заказчик требует вернуть предоплату за разработку сайта, но ИП отказывается - что делать и кто прав в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут