Как вернуть деньги за импульсивную покупку билетов в цирк, сделанную на мою карту ночью?

Вопрос №20065292 из г. Москва
опубликован 18.12.2022, 12:50

Ночью была сделана импульсивная покупка билетов в цирк моей дочерью с моей карты. Покупку хочу аннулировать, прошло менее 12 часов. В организацию звонила сразу же. Но никто не ответил, чата с поддержкой у них нет. Сегодня с утра дозвонившись до организации и описав проблему, вернуть деньги в полном объеме мне отказались, объяснив это тем, что осталось до представления менее 10 дней. Подскажите, как можно вернуть деньги в полном объеме, ведь с момента покупки прошло меньше суток? Какие есть варианты?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Щеглова Татьяна Владимировна

Юрист Москва

4.8 479 отзывов

Добрый день! Правовая норма, предусматривающая порядок возврата денежных средств в случае возврата товара держателем банковской карты, отсутствует.

"Если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты".

В Вашем случае попытайтесь написать заявление о возврате денежных средств, опишите проблему и пригрозите, что если добровольно не выплатят, то будете взыскивать данную сумму вместе с процентами.

18.12.2022, 17:34

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за импульсивную покупку билетов в цирк, сделанную на мою карту ночью?

Похожие вопросы