Проблемы с визой при покупке билетов через турфирму - как вернуть деньги и определить виновного?
опубликован 08.09.2014, 08:32
Были куплены билеты через тур компанию, вылетели в пекин ч/з стамбул, тур фирма не предупредила что нужна виза... оговор был оформлен лишь на покупку билетов, как вернуть деньги, виновата ли турфирма?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
тур фирма не виновата, если в договоре не было обязанности по оформлению визы за тур фирмой
На что она могут сослаться?в ГК?
Было так что купили билеты в турагенстве как в авиа кассе никакой договор не заключался просто оплатили покупку билета, пришла претензия о том что ненадлежащим образом продали билеты и не сказали что нужна виза,как ответить на претензию?
Регина Альфировна, про визу - это Ваш недосмотр. Тем более, Вы купили не турпродукт, а отдельную услугу, то есть перевозку. Соответственно, действие законодательства о туристской деятельности на возникшие между Вами и турфирмой правоотношения не распространяется.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация