В МКД нет почтовых ящиков - корреспонденция передаётся через консьержную службу. Нарушение защиты персональных данных?

Добрый день Галина

УО не нужно получать согласие жителей многоквартирных домов на обработку их персональных данных при формировании платёжных документов для внесения платы за ЖКУ. Однако как оператор ПДн управляющая организация обязана не раскрывать третьим лицам эти данные, не распространять их и принимать меры для защиты ПДн от случайного доступа к ним (ст. 7, ч. 1 ст. 19 № 152-ФЗ). Это напрямую касается защиты Пдн, указанных в квитанциях за ЖКУ. В соответствии с ч. 2 ст. 155 ЖК РФ, УО выставляет жителям многоквартирных домов платёжные документы на бумаге или в электронном виде, размещая их в ГИС ЖКХ или иных информационных системах. Также счёт по письменному соглашению с собственником/нанимателем помещения может направляться ему по адресу электронной почты. Ещё один способ получения жителем МКД платёжного документа – в информационном терминале. Это должно быть прописано в договоре управления или допсоглашении с конкретным собственником.

А вот передавать Ваши данные третьим лицам (в Вашем случае консьержам) без согласия на обработку и на передачу персональных данных собственников это нарушение.

Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных - КоАП РФ Статья 13.11. п 2