Как вернуть деньги за невыполненный ремонт автомобиля без договора в сто?

Вопрос №20083430 из г. Тюмень
опубликован 24.12.2022, 23:13

Проблема такая, я отдала машину на ремонт двигателя в сто без договора, оплату внесла, в итоге прошло уже несколько месяцев ремонт не выполнен, как быть.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! Напишите претензию на руководителя СТО описав ситуацию, установите срок для ответа, примерно 10-14 дней. В случае отсутствия ответа напишите заявление в полицию о мошенничестве со стороны работников СТО.

После заявления ремонт двигателя Вашего авто сдвинется с мертвой точки.

Заявление в полицию можно конечно сразу написать, но через претензию будет как то более справедливо, и душа у вас будет чиста, что Вы предприняли попытку урегулировать спор мирным путем. Кстати в претензии можете написать что в случает отсутствия ответа обратитесь в полицию.

С уважением,

25.12.2022, 02:52
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

24.12.2022, 23:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Расторгайся договор и требовать возврата денег.

24.12.2022, 23:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

По закону о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков проведения работ (оказание услуг) - пени, штрафы, неустойка. Пишите претензию.

Договор официальный был?

24.12.2022, 23:40

Здравствуйте. Вам следует направить претензию на имя руководителя СТО, в претензии укажите требования о расторжении договора оказания услуг, возврата уплаченных денежных средств.

Если претензию вашу не рассмотрят, то обращаться в суд.

Претензию направьте заказным письмом, с уведомлением.

Потребуется юридическая помощь, обращайтесь.

25.12.2022, 11:13

Оксана, договор между Вами заключен в устной форме, подтверждение заключения договора будет являться ваша оплата. Теперь необходимо соблюсти претензионный порядок. Советую претензию написать жестко, чтобы они поняли Ваши намерения. Имеете право отказаться от договора, взыскать сумму уплаченную, штраф, моральный вред. Будьте внимательны, требования в претензии, должны в дальнейшем совпадать с Вашим требованиями в суд. Машину то как передавали, то же без акта передачи?

25.12.2022, 11:51

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских