Екатерина
24.12.2012, 10:08
Выяснилось что они не только не поменяли систему охлаждения, но и вообще его не открывали, проблема не устранилась.
Читать ответы (1)
Сложилась такая ситуация - отдали ноутбук в ремонт, через некоторое время сообщили что ремонт выполнен, привезли. Оплатили этот ремон. В дальнейшем выяснилось, что ремонт не был произведен, они по гарантии его опять забрали и месяц уже не отдают - говорят что он до сих пор в стадии ремонта. Имеем ли мы право забрать ноутбук и потребовать назад деньги? И если имеем, то кому и в какой форме писать заявление?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Екатерина, ремонт не может производиться более 40 дней, и если за этот срок Вам не вернут отремонтированный ноутбук, то Вы можете потребовать возврата денежных средств.
С уважением, Князева Анастасия
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 453 Поиск Регистрация
