Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Киров, 26.12.2022, 15:09

Как отказаться от заказа геля косметики, не лечащего суставы и не получив ответа от продавца

Вопрос №20087238 из г. Киров
опубликован 26.12.2022, 15:09
Я вчера заказ эаказала Сустава Про, оказалось что это не проверенное и не лечит а просто обзбаливает, как идёт гель косметика. Хочу сделать отказ. Как быть они не отвечают?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день

Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Даже если потом будут звонить и угрожать, что с вас какие-то деньги взыщут, это неправда и это такой способ психологического воздействия для получения денег ЛЮБОЙ ценой.

26.12.2022, 15:12
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Могу предположить, что вы нарвались на мошенников рекомендую вам обратится с заявлением в полицию в порядке ст.159 УКРФ, к заявлению приложить скриншот переписки, чеки о денежном переводе.

26.12.2022, 15:12

Напишите письменную претензию в адрес продавца.

27.12.2022, 10:16

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских