Задано вопросов 6, из них VIP - 4
Москва, 27.12.2022, 21:09

Проблемы с выездом из страны - правомерность продажи билетов и просроченный паспорт

Вопрос №20091263 из г. Москва
опубликован 27.12.2022, 21:09
Купила билеты в Египет, воет в страну возможен не позже окончания 6 мес. Меня не выпустили из страны. Правомерна ли продажа билетов заведомо с просроченным паспортом. Ведь очевидно что меняемые выпустят. Не является ли это незаконным обогащением.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

1. На момент продажи билета ваш паспорт был действителен. Авиакомпания не обязана давать разъяснения по въезду в каждую страну и уж тем более отслеживать срок годности паспорта.

2. Если вы брали тур в агентстве, то Вас о необходимых документах должно было предупредить турагентство или туроператор. Вы ставя подпись о том, что ознакомлены с правилами въезда в страну, вы уже на себя берёте ответственность за предоставление нужных документов. ("Воздушный кодекс Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ; Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

КонсультантПлюс: примечание.

На 2020 - 2022 гг. установлены особенности исполнения, изменения, расторжения договора о реализации турпродукта, заключенного по 31.03.2020 (Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073).

Статья 10. Особенности реализации туристского продукта)

Пока не видно нарушений со стороны продавца.

27.12.2022, 21:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Здравствуйте, Юлия! Если у Вас был договор с тур. агентством, то в этом случае на основании статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" можно было бы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Однако если просто купили билеты у перевозчика, то он не обязан отслеживать срок действия Вашего загранпаспорта. За это отвечает пассажир. И здесь перевозчику будет сложнее что-то предъявить.

27.12.2022, 21:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Добрый вечер, Юлия.

В соответствии с п. 83 «Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, при международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

Это Ваша обязанность (пассажира), а не перевозчика, смотрите выше п. 82 Правил воздушных перевозок.

У каждой страны разные моменты по загран паспорту по въезду в страну.

К сожалению, вы сами должны были увидеть данный момент.

Если вопрос коснулся тур оператора, то уже можно с ним решать данный вопрос по закону "О защите прав потребителей"

27.12.2022, 21:19
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

С другой стороны можно посмотреть по иному Можете ли вы покупать билет по просроченному паспорту И тем самым вводить продавца в заблуждение, которое в силу своей загруженности может не Проверить срок действия.

27.12.2022, 21:37
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На основании договора с оператором подавайте претензию на возврат денег, так как услуга оказана была некачественно, при отказе с иском в суд обращаться.

Вообще оператор должен был удостовериться, что у Вас действительные документы. Здесь спорный момент.

- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

27.12.2022, 23:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Добрый день

---

С 03 апреля 2015 г. рекомендуемый срок действия заграничного паспорта для въезда в Египет должен составлять не менее 6 месяцев с момента окончания поездки. Такой срок действия загранпаспорта является рекомендацией Консульского отдела Посольства Египта. Именно на лицо прибывающее в страну возлагается обязанность по приведению в соответствие своих документов.

Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"...

VI. Регистрация пассажиров и оформление багажа

83. При международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

28.12.2022, 07:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 623 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 115 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 932 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 53 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 522 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 242 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 454 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 174 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских