Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Самара, 30.12.2022, 07:14

Как решить проблему с газовой колонкой, купленной в магазине и сломавшейся после самостоятельной установки

Вопрос №20097248 из г. Самара
опубликован 30.12.2022, 07:14
Я купил газовую колонку в магазине мне сказали что могу ее сам установить через 10 дней она сломалась а магазин обратно не принимает говорят мол сами установили а не специалист что мне делать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию продавцу. Если это заводской брак или недостаток товара, то Вы сможете вернуть деньги. Если же эта поломка вызвана неправильной установкой или эксплуатацией, то ремонт за Ваш счёт.

30.12.2022, 07:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте.

Нужно определять причину поломки. Это делает эксперт. Если она возникла не из-за неправильной установки, то магазин обязан удовлетворить Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

30.12.2022, 08:41

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских