Заказала амулет по телефону, почитала отзывы, поняла, что это "туфта." Как отказаться? Доставка курьером.
опубликован 04.01.2023, 22:20
Добрый вечер
Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Но нужно приготовиться, что вам могут угрожать, но на это так же не нужно реагировать-в суд они не обращаются, так как знают, что суд им откажет.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Можно отказаться путем не выкупа вещи. У Вас есть такое право.
С уважением, Дарья Алексеевна.
А без отзывов это не понятно сразу было?
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.
Вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от покупки товара в интернет-магазине на Алиэкспресс с оплаченной доставкой и причины личных обстоятельств
Как отказаться от заказанного амулета от Василисы Володиной. Доставка курьером. Заказ не оплачен.
Заказал лекарство по телефону. Доставка курьером. Могу ли отказаться.
Проблема с онлайн-заказом амулета в Москве - предоплата, отсутствие отправки и невозможность связаться
Проблема с заказом амулетов - переплата и угроза судом
Предложили работу курьером, доставка телефонов, но я должен написать расписку, что взял в долг 200 у.е. опасно ли это?
Невыполнение доставки заказанного максилифта - возможность отказа от товара
Как отказаться от заказанного амулета щита, если курьер уже должен был его привезти?\n2.
Могу ли я отказаться от заказанного амулета щита с доставкой курьером и оплатой при получении?
Заказала амулет через курьера! Но ещё не оплатила! Могу я отказаться? Хотя по тел. сказала подтверждаю!?
Я заказала амулет на одном из сайтов.. мне озвучили одну цену. А пришло совсем на другую сумму. Могу ли я не забирать посылку?
Проблема с интернет-магазином - заказала амулет, но не могу отказаться от покупки
Заказала амулет от Володиной, по глупости, заказала 1 час назад, хочу отметить заказ, но ни какой обратной связи нет, как быть.
Я заказала амулет теперь хочу от него отказаться звонила по телефону он не отвечает?
Заказал лекарство по телефону а позже нашёл отзывы, что это развод. Могу я отказался. Доставка курьером через два дня.
Я заказала амулет но потом поняла что это мошенники и теперь не могу отказаться так как они не берут трубку что мне делать.
Как отказаться от заказанного амулета при наличии проблемы с сайтом и ограниченной возможностью связи по телефону?
Заказала амулет от Тамары Глоба. Могу ли отказаться от получения заказа на почте.
Я сделала заказ в интернете, почитала отзывы поняла что зря. Они угрожают подать в суд. Имеют ли они право это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут