Как защитить свои права при ошибке оператора службы доставки и отказе компании в возврате паспорта?
Вопрос №20116233
из г. Москва
опубликован 09.01.2023, 19:26
опубликован 09.01.2023, 19:26
Оператор в службе доставке ошибся при упаковке конверта и отправил мне паспорт другого человека, а мне - его. И теперь эта компания отказывается признавать свою ошибку и совершать какие либо действия на возврат моего паспорта.
Какие юридические способы у меня есть, чтобы повлиять на ситуацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте претензию и потом иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.
09.01.2023, 19:29
Похожие вопросы
Охрана торгового центра имеет ли право выгонять курьеров оператора доставки из-за неуплаты арендной платы?
Вопрос - Должна ли охрана торгового центра выгонять курьеров оператора доставки еды из-за неуплаты арендной платы?
Ответственность на производстве в Котельной - кто несет ее при ошибке оператора?
Возможности и правила возврата денег, ошибочно возвращенных почтой - обязанность возврата?
Что делать, если я незаконно завладела денежными средствами банка из-за ошибки оператора?
Исправление ошибки при реструктуризации кредита - возникшие проблемы и способы их решения
Необходимость переоформления регистрации - Как действовать
Не получила детские пособия на карту - перевод ошибочно отправлен на счет другого человека. Как решить проблему? (Ситуация Дианы)
Как защитить свои права при получении испорченного товара от службы доставки - законодательство и правильные действия.
Неправомерное расторжение договора с Ростелекомом - как защитить свои права и оспорить требования коллекторов
Скажите пожалуйста как вернуть деньги которые по ошибке оператора банка отправились другому человеку и та их получила?
Как вернуть излишне перечисленные суммы по алиментам из-за ошибки оператора на клиент-банке?
Сын уволил отца и назначил мать генеральным директором в ООО - как защитить права компании?
Ошибки оператора - что делать, если кредит читается не оплаченным из-за ошибки банка?
Как защитить себя от ошибок оператора интернета и правомерно ли отключать телефоны за неоплату интернета - вопросы и ответы
Каким образом я могу отстоять свои права, защитить себя и уж явно я так понимаю что это должны быть не просто слова.
Налоговый орган отказывает в перезачислении транспортного налога на указанный счет - как разрешить ситуацию и урегулировать пени
Оператор списал деньги за звонки на бесплатные номера - как вернуть деньги и защититься от ошибок оператора?
Службы доставки почты отказываются передавать заявление от мирового суда в почтовый ящик - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут