Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оксана

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Люберцы, 10.01.2023, 11:23

Возврат частичной оплаты обучения - ограничения и возможности при неактуальности курса

Вопрос №20118028 из г. Москва
опубликован 10.01.2023, 11:23

Возможно ли вернуть сумму частичной оплаты, если обучение еще не началось? Продавец утверждает, что по оферте на это дается только 7 дней. Но оплачивала я в ноябре, за это время обстоятельства изменились, обучение не актуально. Имею я право требовать возврат или нет?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15614 отзывов

Оксана, деньги обязаны вернуть, так как продавец не произвел никаких расходов.

Нужно однозначно писать очень подробную и грамотную претензию о возврате денежных средств, со ссылками на нормы законодательства РФ

Отказать не имеют права.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Вот только одна из множества норм права на Вашей стороне:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

10.01.2023, 11:26

Благодарю вас, вернули после направления претензии.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист из города Брянск

4.9 2913 отзывов

Оксана, можете отказаться от обучения и вернуть деньги, необходимо направить уведомление.

10.01.2023, 11:24

Благодарю вас

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Вы вправе потребовать расторжения договора по ст. 32 закона о защите прав потребителей. Если не поможет, подавайте в суд.

10.01.2023, 11:24

Благодарю вас

Спросить юриста

Парфенов Игорь Александрович

Юрист из города Москва

4.6 365 отзывов

Можете потребовать расторжения договора в любой момент. 7 дней дается на возврат товара надлежащего качества, заказанных через интернет. У Вас другая ситуация. Направляйте обоснованную и мотивированную претензию. Обязаны вернуть деньги.

10.01.2023, 11:38

Благодарю вас

Спросить юриста

Сергеев Тимофей Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.8 566 отзывов

Здравствуйте. Да, Вы имеете право на возврат денежных средств. Пункт оферты является недействительным, так как противоречит закону о защите прав потребителей.

10.01.2023, 15:47

Благодарю вас

Спросить юриста