У меня списали деньги, за то, что я не подписывала.
опубликован 14.01.2023, 10:49
Такая ситуация, я сделала заказ через интернет. Мне нужно было оплатить доставку почтой, для этого мне нужно было ввести данные карты и долже был придти код подтверждения, мне код пришёл, я ввела и у меня списали деньги. Как быть, что делать?
Ждать оплаченного товара и перевыпустить карту.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день
Если вы случайно на какой-либо сайт зашли и подписку " поймали ",то вернуть кране сложно, если даже невозможно. Вам нужно сейчас " перевыпустить " карту, что бы новые средства не списали.
Но если вы все таки желаете разбирательства, то
Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Списали деньги с карты. Сервис откуда списали деньги helppay.ru Moskva RUS как вернуть деньги?
Потерял деньги при покупке на сайте Karta *7471 - Оплата 666.66 RUB; ALIMERO; 15.12.2019 15:16, осталось 1009.13 RUB
Интересует вопрос, могут приставы списать деньги со счета? Списали деньги со счета за штрафы которые были погашены в прошлом году.
Два раза подряд оплотила счёт, деньги списали, оплата прошла один раз, а деньги списали два раза, как вернуть деньги.
Списали деньги в счет кредитной карты, куда поступают эти списанные деньги.
Списали деньги без моего ведома на tcmuru com Rostov na do что за это за фирма и за что списались деньги непонятно.
Списали деньги с карты за подписку на lenily.com, но не было там авторизации, а деньги списали как вернуть и отключить подписку?
Сегодня списали списали деньги с карты. Не знаю за что, можно как нибудь их вернуть?
У меня с карты приставы списали деньги, там сейчас ноль. Я хочу взять микрозайм на эту карту. Могут приставы эти деньги списать?
Хочу вернуть деньги! Списали деньги с карты, повелась на PC.ru
Что делать, если с моей карты списали деньги на онлайн казино и банк отказывается возвратить их
Почему приставы не списали деньги в счет алиментов, а взыскивали с других долгов?
Как вернуть деньги после безакцептного списания с зарплатной карты по условиям кредитной карты Сбербанка?
У меня сегодня в 10:07 списали деньги деньги с карты, у меня есть возможность их сейчас вернуть?
Как вернуть списанные деньги по исполнительному листу после отмены судебного приказа, если ИП было прекращено?
Ошибочное повторное списание денег за игру на Steam - возможно ли подать в суд и как защитить свои права?
Как вернуть деньги, списанные счета ребенка-инвалида - опыт обращения в Сбербанк и поиск решения
Хочу вернуть деньги мошенники списали деньги но выигрыш мне не пришёл как быть.
Не выдал деньги банкомат - что делать, если списали деньги с карты, но не выдали наличные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут