Купили джинсы в магазине, а они расползлись по нитачкам на второй день носки. Можно ли вернуть деньги.
опубликован 15.01.2023, 10:21
Ольга, можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Каков порядок обмена некачественного товара потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; Как осуществляется гарантийный ремонт товара потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Конечно, можно, поскольку товар имеет недостатки. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте недостатки и Ваши требования.
При отсутствии результата можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некачественная ткань - можно ли вернуть джинсы, купленные в интернет магазине?
Купил джинсы 10 дней назад, подшил по длине, один шов на ноге перекручивается. Могу ли я вернуть джинсы в магазин?
Могу ли я вернуть джинсы купленные в секунде не мой размер принес на следующий день.
Покупка носков в магазине привела к неприятному инциденту со службой охраны
Вопрос об обмене джинс на такой же товар в магазине.
Могу ли я вернуть джинсы с поврежденным ярлыком в магазин?
Как правильно обратиться с предъявленными претензиями к магазину при возврате джинсов надлежащего качества
Купил в магазине джинсы могу ли я их обменять? Они растянулись очень не приятно. Или можно возврат сделать?
Здравствуйте купил в магазине джинсы, не подошёл размер, скажите могу ли я их вернуть но чека нет а все бирки остались
Вопрос о возможности возврата джинсов в магазин после 10 дней с покупки - права покупателя и законодательство
Ответ поддержки сайта неудовлетворяет - как вернуть неправильный товар и получить деньги назад?
Если человек купил в магазине джинсы, носил их больше месяца, порвал их, т.е., привел в полную негодность
Проблема с размером - как правильно составить заявление при возврате обуви?
Проблема с покупкой джинсов для ребенка - не подходит размер и модель.
Как вернуть джинсы с дефектом, обнаруженным после покупки?
Как избежать условного срока после кражи в магазине - суд, примирение, советы?
Я сегодня пошла в магазин купила носки а пачке оказалась еще одна пара сказали что видели как я ее туда положила
Могу ли я вернуть джинсы в магазин на следующий день после покупки если с магазина я ушла в них?
Гарантия на некачественные набойки на мужские туфли - стерлись уже после второй носки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут