Купили джинсы в магазине, а они расползлись по нитачкам на второй день носки. Можно ли вернуть деньги.
Вопрос №20135194
из г. Астрахань
опубликован 15.01.2023, 10:21
опубликован 15.01.2023, 10:21
Купили джинсы в магазине, а они расползлись по нитачкам на второй день носки. Можно ли вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Каков порядок обмена некачественного товара потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; Как осуществляется гарантийный ремонт товара потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
15.01.2023, 10:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Конечно, можно, поскольку товар имеет недостатки. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте недостатки и Ваши требования.
При отсутствии результата можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
С уважением.
15.01.2023, 12:08
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.7
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 898
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественная ткань - можно ли вернуть джинсы, купленные в интернет магазине?
Купил джинсы 10 дней назад, подшил по длине, один шов на ноге перекручивается. Могу ли я вернуть джинсы в магазин?
Могу ли я вернуть джинсы купленные в секунде не мой размер принес на следующий день.
Покупка носков в магазине привела к неприятному инциденту со службой охраны
Вопрос об обмене джинс на такой же товар в магазине.
Могу ли я вернуть джинсы с поврежденным ярлыком в магазин?
Как правильно обратиться с предъявленными претензиями к магазину при возврате джинсов надлежащего качества
Купил в магазине джинсы могу ли я их обменять? Они растянулись очень не приятно. Или можно возврат сделать?
Здравствуйте купил в магазине джинсы, не подошёл размер, скажите могу ли я их вернуть но чека нет а все бирки остались
Вопрос о возможности возврата джинсов в магазин после 10 дней с покупки - права покупателя и законодательство
Ответ поддержки сайта неудовлетворяет - как вернуть неправильный товар и получить деньги назад?
Если человек купил в магазине джинсы, носил их больше месяца, порвал их, т.е., привел в полную негодность
Проблема с размером - как правильно составить заявление при возврате обуви?
Проблема с покупкой джинсов для ребенка - не подходит размер и модель.
Как вернуть джинсы с дефектом, обнаруженным после покупки?
Как избежать условного срока после кражи в магазине - суд, примирение, советы?
Я сегодня пошла в магазин купила носки а пачке оказалась еще одна пара сказали что видели как я ее туда положила
Могу ли я вернуть джинсы в магазин на следующий день после покупки если с магазина я ушла в них?
Гарантия на некачественные набойки на мужские туфли - стерлись уже после второй носки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут