LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Москва, 16.01.2023, 11:43

Ожоги на детском празднике - как действовать и получить возмещение материального и морального вреда?

Вопрос №20138271 из г. Москва
опубликован 16.01.2023, 11:43
Что можно сделать в ситуации, когда ребёнок (7 лет) получил ожоги на детском празднике? Скалодром организовал детское мероприятие. В конце детям наливали горячий чай (кипяток) в стаканы без крышек. Питание происходило в необорудованной зоне. Ребёнок поставил стакан на пол, другой случайно задел и вылил кипяток на голеностоп. Результат - ожог 2 степени, увезли на скорой в ожоговую больницу, оттуда отправили домой с указанием приезжать на перевязки в травмпункт. По прогнозам - 2 недели не ходить, сидеть дома. Хотел бы получить возмещение материального и морального вреда. Какие шаги для этого могли бы порекомендовать уважаемые специалисты?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Вадим, в данной ситуации разумеется один алгоритм действий.

1)Подача жалобы в прокуратуру.

2)Подача жалобы в Роспотребнадзор

3)Подача претензии к данному ИП (организации)

4)Если откажется возмещать добровольно компенсацию по лечению и моральный вред, в этом случае тогда однозначно обращение к независимому эксперту, суд.мед экспертиза, а уже после иск в суд.

5)оставлять это не нужно, так как тут закон со всех сторон на вашей стороне...

6)Я бы еще рекомендовал подать заявление в СК РФ о привлечении к уголовной ответственности по ст. 238 УК РФ

(ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

ст. 131-132 ГПК РФ.

16.01.2023, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Это лучший ответ

Здравствуйте, Вадим!

Ситуация конечно же недопустимая.

Шагов несколько. Можно эти шаги разделить на две группы.

1 Группа. Обращение в контролирующие органы.

То есть при данной ситуации таковыми органами будут:

- районная прокуратура по месту нахождения этого центра;

- Роспотребнадзор.

И те и те могут проверить порядок организации, соблюдение требований безопасности, санитарных требований.

2 Группа.

Тут по сути один шаг.

Это предъявление иска в суд. Предпочтительнее делать это после первого шага. Т.е после того как по вашим обращениям будут получены соответствующие ответы, проведены проверки.

Эти доказательства можно будет использовать в суде.

При этом, исходить надо из следующих норм действующего законодательства.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющей общие основания гражданско-правовой ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Пунктом 2 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что нематериальные блага защищаются в соответствии с данным кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 "Обязательства вследствие причинения вреда" (статьи 1064 - 1101) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

16.01.2023, 11:48
Это лучший ответ

Здравствуйте, Вадим! Прежде всего направить претензию исполнителю (ИП или организация) по договору оказания услуг ввиду их некачественного оказания (ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") с требованием возмещения вреда здоровью и компенсации морального вреда (ст.15, 151, 1064, 1068, 1082, 1085 ГК РФ), а в случае отказа подавайте заявление о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ) в Следственный комитет РФ по статье 238 УК РФ за оказание услуг, не соответствующих требованиям безопасности. Тогда сговорчивей будут. Проходите судебно-медицинскую экспертизу. Если в досудебном порядке вопрос не будет решен, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

16.01.2023, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Фиксировать ожоги через больницу.

Претензию организатору мероприятия.

Далее обращаться в прокуратуру для проведения проверки.

Для взыскания необходимо обращаться в суд с иском.

- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

16.01.2023, 11:53
Оценка автора вопроса:
Ответ по существу. Спасибо!
Это лучший ответ

Претензию собственнику скаладрома, потом иск в суд.

ЧТОбы получить все документы для подачи в суд, нужно подать заявление в СК РФ о привлечении к уголовной ответственности по ст. 238 УК РФ

Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

1. Выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей.

Они проведут проверку в порядке ст.144, ст.145 УПК РФ, пройдете СМЭ (судмед экспертизу).

Изучите потом материал проверки и по этим данным иск о компенсации морального вреда, расходов на лечение и т.д.. Если будет уголовное дело возбуждено, то тогда, после приговора иск такой или в рамках уголовного дела.

16.01.2023, 11:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Это лучший ответ

В данном случае организация (или ИП) , которые содержит этот скалодром должна отвечать согласно статьи 1064 ГК РФ за причинение вреда здоровью вашего ребенка. Вам нужно узнать кто конкретно: ИП или юридическое лицо содержит этот скалодром Составить разговор с руководством на тему возмещения материального и морального вреда.

Если не удастся во внесудебном порядке решить вопрос по возмещению, договорившись о приемлемой сумме возмещения, тогда вам придется обращаться в суд

Материальный вред - это все ваши затраты, связанные с лечением вашего ребенка. При подаче иска в суд стст 131-132 ГПК РФ ваша обязанность согласно ст 56 ГПК РФ документально подтвердить общую сумму ваших затрат

Моральный вред ст 151 ГК РФ также взыскивается через суд. В статье 151 ГК РФ:При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред..

Поэтому, собственно говоря, вам нужно предпринять два шага:

1 Шаг первый встреча с руководством скалодрома в целях решить вопрос во несудебном порядке.

2.Шаг второй подача иска в суд о возмещении материального и морального вреда, если не получится решить вопрос вол несудебном порядке.

Иск согласно статьи 28 ГПК РФ подается в суд по месту нахождения ответчика

В исковом заявлении вы можете указать разумный нав ваш взгляд размер морального вреда, а окончательное слово в определении размера морального вреда будет за судом.

16.01.2023, 11:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 398 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6 10 689 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 678 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских