Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
опубликован 01.12.2004, 16:17
В областном центре в магазине на распродаже приобрел дубленку надлежащего качества. Из-за того, что в ней очень холодно, решил сдать ее в магазин. С момента покупки прошло три дня. Однако продавец сообщил, что вещи с распродажи они обратно не принимают. При покупке об этом ничего не говорилось и никаких объявлений по этому поводу я не видел. Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
Николай!
Отказ продавца неправомерен. При возврате ссылайтесь на ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.Дубоенка в это перечень не входит.
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Вопрос по возврату денежных средств за платье - правовая защита потребителя
Опыт покупки обуви на распродаже - отказ в возврате товара
Как вернуть электрический водонагреватель в магазин после покупки, если не прошло 14 дней?
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Проблема с возвратом товара - отказ интернет-магазина при обмене или возврате
Срок гарантии и принятие неисправного газового счетчика в магазин после 1,5 месяцев - права покупателя.
Возможность возврата или обмена обуви, купленной со скидкой 70% - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут