Вопрос по возврату денежных средств за платье - правовая защита потребителя
Вопрос №7196414
из г. Москва
опубликован 23.06.2015, 12:29
опубликован 23.06.2015, 12:29
У меня к Вам вопрос: У меня жена купила в магазине платье, но оно не подошло по форме и расцветки, сохранился чек и этикетка, по срокам с момета покупки не прошла и неделя. Продавец отказывается возвратить денежное средства за платье, ссылается на то что товар бал продан по распродажи и денежные средства по распродажи товара не возвращаются, но я не согласен с таким мнение продавца. Я понимаю если бы проводилась распродажа бракованного товара, тогда деньги за товар не возвращаются. Подскажите пожалуйста на какую статью о законе прав потребителя в данном случае можно ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Вам необходимо ссылаться на ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
23.06.2015, 12:59
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Отказ в возврате свадебного платья - какие действия можно предпринять?
Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
Новая этикетка поверх старой - ситуация с весовыми товарами в супермаркете
Срок возврата денежных средств продавцом при несоответствии товара - есть ли законные ограничения?
Можно ли вернуть деньги за платье с неровным кроем и отсутствующей этикеткой?
Возврат товара без объяснения причин - возможно ли получить полный возврат денег за рамку для фото и есть ли право на обмен?
Отказ в возврате денежных средств за платье из-за возникшего повреждения - Что делать?
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут