АЗС возместила сумму ремонта после заправки дизельного авто бензином, но часть виновности перевесили на оператора
Вопрос №20154993
из г. Краснодар
опубликован 21.01.2023, 11:33
опубликован 21.01.2023, 11:33
Я работаю оператором АЗС. Такая ситуация: клиентка заказала 92 бензин. Я ей повторила заказ, возражений не последовало. Я включила, что она сказала. Она вышла, подошла к машине, после чего заправщик поставил 92 пистолет, как она сказала ему. Пошла заправка, но половине остановил заправщик, т. К. Увидел на крышке ее бензобака надпись дизель. Долго выясняли кто прав кто виноват. По итогам АЗС возместила клиентка сумму ремонта авто и эвакуатор. Эту сумму повесили на заправщика, т. К. Он не посмотрел сразу вид топлива на крышке Бензобака. Камеры и запись разговора в зале доказала, что я выполнила свою работу четко, в соответствии с должностной инструкции и скриптом: продублировав заказ, не услышав возражений, включила тот вид топлива, который просила клиентка. Однако прошло два месяца, руководство пересмотрели свое решение и повесило половину суммы на меня. Как мне быть, я мать одиночка, алименты не получаю, 17000 зарплата. Насколько правомерное решение повесить ремонт машины и на меня?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Решение повесить на Вас эту сумму совершенно неправомерно. Вычесть ее из зарплаты работодатель не может - не оснований.
21.01.2023, 11:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Решение повесить на Вас эту сумму совершенно неправомерно. Вычесть ее из зарплаты работодатель не может - не оснований.
21.01.2023, 11:36
Решение повесить на Вас эту сумму совершенно неправомерно. Вычесть ее из зарплаты работодатель не может - не оснований.
21.01.2023, 11:37
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 522
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
«Как предъявить претензию, если после заправки бензина автомобиль вышел из строя?»
Автомобилист из Новосибирска потребовал возмещения ущерба от компании Газпромнефть после поломки двигателя на АЗС в Омске
Я оператор АЗС, ПОСЛЕ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ ВЫЯВЛЕНА НЕДОСТАЧА ПО ТОПЛИВУ. Мы с девочками не можем разобраться в причине.
Как защитить себя от мошенничества при ремонте авто - важные шаги и документы для подачи в суд
Как я попал в розыск после заправки на АЗС с приложением Яндекс.Заправки?
Гарантия на заправку автокондиционера - есть ли правовые основания для отказа в сервисе после 2-х недель?
Стоит ли доставлять машину в сервис самостоятельно?
После заправки машина начала дергаться.
Какие документы я вправе требовать в автосервисе после ремонта авто по ОСАГО (автосервис страховой компании)
Как поступить после случайного повреждения на АЗС - платить или бороться за возмещение ущерба?
Как провести экспресс-анализ топлива на АЗС, если двигатель заглох после заправки, особенно в удаленных районах?
Можно ли доказать вину оператора АЗС если вместо бензина залита была солярка
Облил автомобиль бензином на АЗС из-за неисправного пистолета кто возместит Мойку автомобиля?
Недопущение расплаты частично по рыночной стоимости - 60000 рублей после ДТП с автомобилем за 280000 рублей
У оператора АЗС недостача товара на сумму больше 20000 рублей, как его правильно уволить и заставить компенсировать долг.
Скажите пожалуйста сколько должен стоить час работы оператора АЗС по закону, сумма. Спасибо.
Могу я забрать части авто после ремонта в сервисе, страховка каско.
Куда надо жаловаться после некачественного ремонта авто после ДТП. отдавали частникам без оформления договора.
Какой срок гарантии после ремонта автомобиля, после страхового случая?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут