Посоветовали в суд. Может есть еще какие-нибудь способы, чтобы решить этот вопрос?
Вопрос №2015653
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.11.2012, 17:47
опубликован 14.11.2012, 17:47
Был куплен тур с визой в Ригу в турфирме. Дата и время пересечения границы не совпала с туром. Сняли с автобуса на границе ночью под проливным дождем провели 5 ч. Своими средствами добирались в Ригу. Заранее оплаченный трансфер не состоялся. Фирма деньги возвращать не хочет, ссылаясь на вину консульства. Турфирма готова вернуть только сверх потраченные деньги. Обратились в Общество защиты прав потребителей, разбираться не хотят. Посоветовали в суд. Может есть еще какие-нибудь способы, чтобы решить этот вопрос?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо обратиться к адвокату и с ним составить претензию турфирме и далее в судебном порядке взыскать стоимость тура и моральный вред.
14.11.2012, 17:51
Оценка автора вопроса:
Претензия была представлена директору турфирмы. Был такой ответ от них.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Марина! Лучше обратитесь в суд.
14.11.2012, 17:51
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
История разочарования - как получить компенсацию морального ущерба после неудачного автобусного тура Рига-Вильнюс-Таллин
Правомерность стоимости услуг турфирмы - лимиты и адекватность взимаемых платежей
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Получение компенсации от турфирмы за задержку в оформлении визы и вынужденную покупку новых билетов
Невозможность проезда через границу - как вернуть деньги за путевку и кто несет ответственность
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Как заставить турфирму вернуть деньги за несостоявшийся тур?
Как вернуть деньги за тур в Иорданию, отмененный из-за закрытия границы - опыт клиента и перспективы решения проблемы
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут