Посоветовали в суд. Может есть еще какие-нибудь способы, чтобы решить этот вопрос?
Вопрос №2015653
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.11.2012, 17:47
опубликован 14.11.2012, 17:47
Был куплен тур с визой в Ригу в турфирме. Дата и время пересечения границы не совпала с туром. Сняли с автобуса на границе ночью под проливным дождем провели 5 ч. Своими средствами добирались в Ригу. Заранее оплаченный трансфер не состоялся. Фирма деньги возвращать не хочет, ссылаясь на вину консульства. Турфирма готова вернуть только сверх потраченные деньги. Обратились в Общество защиты прав потребителей, разбираться не хотят. Посоветовали в суд. Может есть еще какие-нибудь способы, чтобы решить этот вопрос?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо обратиться к адвокату и с ним составить претензию турфирме и далее в судебном порядке взыскать стоимость тура и моральный вред.
14.11.2012, 17:51
Оценка автора вопроса:
Претензия была представлена директору турфирмы. Был такой ответ от них.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Марина! Лучше обратитесь в суд.
14.11.2012, 17:51
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 527
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
История разочарования - как получить компенсацию морального ущерба после неудачного автобусного тура Рига-Вильнюс-Таллин
Правомерность стоимости услуг турфирмы - лимиты и адекватность взимаемых платежей
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Получение компенсации от турфирмы за задержку в оформлении визы и вынужденную покупку новых билетов
Невозможность проезда через границу - как вернуть деньги за путевку и кто несет ответственность
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Как заставить турфирму вернуть деньги за несостоявшийся тур?
Как вернуть деньги за тур в Иорданию, отмененный из-за закрытия границы - опыт клиента и перспективы решения проблемы
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут