Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Оксана

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 24.01.2023, 16:53

Проблема с динамиком - Как решить вопрос, когда гарантия не помогает?

Вопрос №20165033 из г. Челябинск
опубликован 24.01.2023, 16:53

Купила телефон и у него с первого дня стал трещать динамик при громкой связи, ну я на это не сильно обратила внимание подумала что это разовый случай и само собой прекратиться, но нет треск стал раздражать. Понесла по гарантии и мне через 45 дней позвонили сказали забирать в заключение написано, что телефон тестировался на разных симкартах, был сброс до заводских настроек и дефекты не обнаружили динамик работает в штатном режиме. Я забрала его и происходит тоже самое динамик на громкой связи трещит. Что мне делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Таиров Айрат Энварович

Юрист Казань, стаж 6 лет

4.7 762 отзывa

Добрый день, проводить независимую экспертизу, писать досудебную претензию и обращаться в суд. Для сопровождения вашего дела вы праве обратиться к юристу на платной основе.

24.01.2023, 17:02

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

24.01.2023, 17:00

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста

Оксана

Автор вопроса

0 отзывов

Хотелось бы услышать более развёрнутый ответ на мою изложенную проблему.

24.01.2023, 17:03

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Здравствуйте, Оксана.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

24.01.2023, 19:03

Спросить юриста

Похожие темы:
Заводской дефект
Гарантия 45 дней
Сброс настроек

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с динамиком - Как решить вопрос, когда гарантия не помогает?

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы