Что делать, если фотограф не отвечает на подарочный сертификат на фотосессию?

Вопрос №20173608 из г. Саратов
опубликован 26.01.2023, 17:54

Приобрел подарочный сертификат на фотосессию но фотограф не выходит на связь. Смс игнорирует звонки тоже в социальных сетях не отвечает. Есть переписка о договоренности о фотосессии ее стоимость. Есть скрин на оплату услуг переводом с карты на карту. Могу ли я обратиться в полицию или это безполезно.?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая компания "СИЛА ЗАКОНА"

Юридическая фирма Москва, стаж 12 лет

4.5 1318 отзывов

Добрый вечер. Вы можете обратиться в полицию с заявлением, на лицо факт мошенничества. Возможно вы не один такой пострадавший.

А в суд сможете обратиться после ответа полиции.

26.01.2023, 17:56

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16636 отзывов

Добрый день!

Тут нет состава уголовного деяния. Вам нужно составить и направить досудебную претензию фотографу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

26.01.2023, 17:55

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Вам, скорее всего, октажут в возбуждении уголовного дела. Здесь наличествует гражданско-правовой спор. И лучше обращаться с иском в суд.

26.01.2023, 17:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Люленкова Елена Анатольевна

Пользователь

4.7 209 отзывов

Здравствуйте. В данном деянии имеется состав уголовного преступления-мошенничество. Так как нет ни адреса, ни персональных данных, только данные получателя денежных средств, установить, кто будет ответчиком не возможно, суд не примет исковое заявление. Все данные можно получить в рамках доследственной проверки и в последствии решать вопрос в гражданском порядке, параллельно с уголовным.

26.01.2023, 18:12

Спросить юриста